考試名稱： Microsoft Dynamics CRM Application
認證提供商： Microsoft
相應認證： Microsoft Dynamics CRM
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- 高品质的認證考試培訓材料
- 有三個版本可供選擇
- 10年的行業經驗
- 365天免費更新
- 隨時隨地練習
- 100％安全的購物體驗
MB2-704 電子檔(PDF)
- 可打印的PDF格式
- 简单清晰方便阅读
- 可以任意拷贝到不同设备
- 隨時隨地學習
- 支持所有的PDF阅读器
- 購買前可下載免費試用
- 下載免費DEMO
- 問題數量： 89
- 最近更新時間： 2026-09-08
- 價格： $59.98
MB2-704 軟體版
- 可执行的應用程序
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- 增加考試信心，增强记忆力
- 支持所有Windows操作系統
- 兩種练习模式随意使用
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- 軟體版屏幕截圖
- 問題數量： 89
- 最近更新時間： 2026-09-08
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MB2-704 線上測試引擎
- 網上模擬真實考試，方便，易用
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- 支持離線緩存
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- 試用線上測試引擎
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- 最近更新時間： 2026-09-08
- 價格： $59.98
報名費並不便宜，沒有人想為 MB2-704 付第二次考試費。與其抱著僥倖上考場，不如先用 Fast2test 的 89 道練習題徹底檢驗實力，爭取一次就把 Microsoft Dynamics CRM Application 考到手。
Microsoft MB2-704 考試概覽:
| 認證廠商: | Microsoft |
|---|---|
| 考試名稱: | Microsoft Dynamics CRM 應用程式 |
| 考試代碼: | MB2-704 |
| 考試時間: | 120 分鐘 |
| 考試形式: | 選擇題, 個案研究題, 拖放題 |
| 證照有效期限: | 已停考，不再有效 |
| 支援語言: | Japanese, English |
| 實際考試題數: | 40-60題 |
| 考試費用: | 165美元 |
| 及格分數: | 滿分1000分，及格分數為700分 |
| 相關認證: | Microsoft Dynamics CRM 2015 |
| 推薦課程: | Microsoft 官方課程 20466：Microsoft Dynamics CRM 2015 應用程式 |
| 考試報名: | Microsoft Learning Pearson VUE |
| 範例考題: | Microsoft MB2-704 範例考題 |
| 考試方式: | 可於授權考試中心現場應考；過去亦提供線上監考應考模式 |
| 必備條件: | 無正式報考門檻；建議具備 Microsoft Dynamics CRM 2015 實務操作經驗 |
| 官方大綱網址: | https://www.microsoft.com/en-us/learning/exam-mb2-704.aspx |
Microsoft MB2-704 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: 服務管理功能 | 35% | - 案件與授權管理
|
| 主題 2: 應用程式核心功能 | 10% | - 介面導覽與自訂設定
|
| 主題 3: 銷售管理功能 | 35% | - 潛在客戶與商機管理
|
| 主題 4: 報表與分析功能 | 20% | - CRM 資料分析與報表製作
|
Microsoft MB2-704 考試疑問總整理
MB2-704（Microsoft Dynamics CRM Application）是由 Microsoft 舉辦的認證考試，通過後可取得 Microsoft Dynamics CRM 應用程式 認證，此認證屬於 基礎等級 等級，適合想在該領域深耕的從業人員報考。與此考試相關的認證還包括 Microsoft Dynamics CRM 2015，可依職涯規劃進一步挑戰。備考時搭配 Fast2test 的 89 道練習題，能更快掌握出題方向。
Microsoft Dynamics CRM Application 的題量為 40-60題，考試時間為 120 分鐘。換算下來，每題可用的思考時間相當有限，遇到卡關的題目建議先標記、整卷答完後再回頭檢查，避免在單一題目上耗掉過多時間。平時可用 Fast2test 的模擬考功能進行限時練習，提前適應正式考試的答題節奏與時間壓力。
Microsoft Dynamics CRM Application 的通過分數為 滿分1000分，及格分數為700分，官方報名費為 165美元。需要注意的是，若未能一次通過，重考必須再次支付全額報名費，成本不低。建議正式報名前，先用 Fast2test 的 89 道模擬試題做幾回完整自測，確認成績穩定達標後再上考場。
Microsoft Dynamics CRM Application 的報考條件如下：無正式報考門檻；建議具備 Microsoft Dynamics CRM 2015 實務操作經驗。報名前建議再到官方頁面確認最新規定：https://www.microsoft.com/en-us/learning/exam-mb2-704.aspx。
Microsoft Dynamics CRM Application 可透過以下管道完成報名：
考試方式：可於授權考試中心現場應考；過去亦提供線上監考應考模式。
Microsoft 官方為 Microsoft Dynamics CRM Application 推薦了以下培訓資源：
完成官方課程後，別忘了用 Fast2test 的 89 道 MB2-704 練習題驗收學習成果，找出還不熟悉的知識點，才能把培訓內容真正轉化為分數。
可以。Fast2test 提供 Microsoft Dynamics CRM Application 的免費範例試題，購買前可先下載體驗，確認題庫品質符合期待再下單。購買後享有 365 天免費更新，MB2-704 題庫會隨官方大綱調整持續修訂；365 天到期後若仍需更新服務，可以 50% 折扣優惠續購。
Fast2test 提供「退款保證」：購買後 60 天內參加 MB2-704 對應考試未通過，可申請全額退款。申請時需於考後 2 天內提交報名證明（准考證 / enrollment slip）複印件與官方成績單（Score Report）PDF，且考生姓名須與付款人姓名一致，資料送出後 7 天內處理完成。提醒您：購買後 3 天內即參加考試、已下載但未實際應考，以及免費資料與過期訂單，不適用退款保證。若不想退款，也可選擇免費更換為兩個等值的考試資料，並保留原購產品的更新服務。交付方面，付款完成後系統會在一分鐘內將產品寄至您的電子郵件信箱，可即時下載使用，且不限制安裝的電腦數量；若 2 小時仍未收到，請聯絡客服協助處理。
Microsoft Dynamics CRM Application 的考試範圍涵蓋 4 大領域，主要包括 銷售管理功能（35%）、報表與分析功能（20%）、應用程式核心功能（10%） 等。各領域的細項主題與完整出題比例，請參考上方的考試大綱；安排讀書計畫時，建議依各領域占比分配複習時間，把力氣花在最關鍵的地方。
最新的 Microsoft Dynamics CRM MB2-704 免費考試真題：
A customer calls to change the date and time of a service activity. You have limited dates,
times, and resources available for the customer request.
You need to update the information from the service calendar.
What should you do?
- A. Use the reschedule option, and resolve any conflicts.
- B. Drag the service activity to the correct date and time on the calendar, and resolve any conflicts.
- C. Use the appointment option, and resolve any conflicts.
- D. Use the schedule option, and resolve any conflicts.
答案：D 🗳️
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
A customer calls and wants to make a purchase.
You need to record the phone call and the purchase in Microsoft Dynamics CRM.
What should you do?
- A. Create an order, and then add a phone call activity.
- B. Create an opportunity, add a phone call activity, and then close the opportunity as won.
- C. Create a phone call activity, convert it to an opportunity, and close the opportunity as won.
- D. Create a phone call activity, and convert it to an order.
答案：C 🗳️
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
You create an opportunity report by using the Report Wizard. The report returns too many records.
You need to reduce the number of records returned by the report.
Which two actions should you perform? Each correct answer presents a complete solution. Choose two.
- A. Apply a filter.
- B. Reduce the number of columns.
- C. Make the report a personal report.
- D. Designate a top or bottom number.
答案：A,D 🗳️
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
1183條客戶評論客戶反饋 (*一些類似或舊的評論已被隱藏。)
謝謝 Fast2test 的幫助，我輕松的通過我的 MB2-704 考試！非常感謝！
101.8.162.*
感謝你們提供的學習資料對沒有太多時間準備考試的人來說真的太好了，在它的指導下，我順利的通过我的 MB2-704 考试。
187.181.110.*
我已经通过了今天的 MB2-704 考試，谢谢你們提供的帮助，我很慶幸從 Fast2test 網站购买了這個学习指南，因为這個指南是非常简单易懂的，讓我輕松的通過了考試。
61.228.144.*
真的好意外，我第一次就通過了 MB2-704 考試。很感謝我的朋友推薦給我的 Fast2test 網站的考試資料，讓我以非常好的成績通過了MB2-704考試。
1.175.145.*
通過了MB2-704考試，你們的題庫和真實中的Microsoft考試所遇到的問題幾乎是一樣的。
223.255.131.*
我幾乎不敢相信網站上的學習指南能幫助我通過 MB2-704 考試，并且能讓我更容易理解 MB2-704 考試的內容。然後，我試用了你們的免費題庫，發現你的答案非常好。我很高興有這個網站。現在，我已經成功的拿到了認證，并且成功改變了我的生活。感謝 Fast2test 網站。
114.43.190.*
購買 Fast2test 網站的考題及答案都非常詳細和準確。昨天，我取得了很好分數并順利通過了 MB2-704 考試。有這樣的網站真的很好，我希望每個人都能像我一樣順利通過考試。
36.225.32.*
他們說這是最新版本的，和真實的MB2-704考試幾乎一樣，毫無疑問通過了。
59.127.245.*
今天通過了MB2-704的考試，選擇題跟我看的Fast2test的MB2-704擬真試題差不多，只有三道新題，實驗題是一模一樣。但是建議大家考試的時候，把題看清楚了，不能完全按照擬真試題中的命令去做。要靈活運用，積極思考，不能死搬硬套。
125.239.169.*
通過了MB2-704考試，你們的題庫和真實中的Microsoft考試所遇到的問題幾乎是一樣的。
58.20.27.*
我在這個星期前從Fast2test網站購買了MB2-704題庫，它是不錯的參考資料，正是我所需要的，然后我輕松的通過了考試。
42.73.251.*
很感谢 Fast2test 為我提供了 MB2-704 考試最新相關資料，讓我順利的通過了考試，你們是很有用的題庫提供網站。
122.121.8.*
開始我很擔心，從Fast2test購買的考題是不是真正的考試，事實證明我的選擇是正確的，我通過了我的MB2-704考試，謝謝你們！
61.230.185.*
雖然只有兩天的時間來通過MB2-704考試，但是我沒有太辛苦，購買了這題庫，讓我變輕松了很多，不錯的有效題庫！
173.55.248.*
仍然有效的考古題，今天通過MB2-704考試，多虧了使用Fast2test Microsoft的MB2-704考試題庫資料，讓我的考試變的很輕松！
114.36.238.*
我使用這考古題，為我的MB2-704考試做準備，最后我通過了！
202.80.217.*
在今天的MB2-704考試中我取得了不錯的分數，并成功的拿到了認證，你們的題庫非常好，很高興我當初選擇了Fast2test。
114.36.96.*
我通過了MB2-704考試，使用你們的考古題在考試中非常成功。
117.82.208.*
相關考試
立即下載 MB2-704
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