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- 高品质的認證考試培訓材料
- 有三個版本可供選擇
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- 365天免費更新
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- 100％安全的購物體驗
ITILFNDv5 電子檔(PDF)
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- 支持所有的PDF阅读器
- 購買前可下載免費試用
- 下載免費DEMO
- 問題數量： 143
- 最近更新時間： 2026-09-14
- 價格： $59.98
ITILFNDv5 軟體版
- 可执行的應用程序
- 模擬真實的考試環境
- 增加考試信心，增强记忆力
- 支持所有Windows操作系統
- 兩種练习模式随意使用
- 隨時離線練習
- 軟體版屏幕截圖
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ITILFNDv5 線上測試引擎
- 網上模擬真實考試，方便，易用
- 無需安裝，即時使用
- 支持所有的Web瀏覽器
- 支持離線緩存
- 有測試歷史記錄和技能評估
- 支持Windows / Mac / Android / iOS等
- 試用線上測試引擎
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還在猶豫 ITILFNDv5 題庫該選哪一家？Fast2test 提供免費範例試題，讓你在購買 Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 完整題庫（共 143 題）之前，先親自檢驗內容品質再決定。
Peoplecert ITILFNDv5 考試概覽:
| 認證廠商: | PeopleCert |
|---|---|
| 考試名稱: | ITIL® 基礎認證（第5版）考試 |
| 考試代碼: | ITILFNDv5 |
| 實際考試題數: | 40 |
| 考試費用: | 自690.00美元起 |
| 及格分數: | 65%（40題中答對26題） |
| 證照有效期限: | 3年 |
| 考試形式: | 閉卷考試, 選擇題, 單一正確答案 |
| 相關認證: | ITIL® 基礎認證轉接考試（第5版） ITIL® 第5版進階級認證 |
| 支援語言: | 德文, 義大利文, 葡萄牙文（巴西）, 英文, 法文, 日文, 西班牙文, 波蘭文, 中文 |
| 考試時間: | 60 分鐘 |
| 推薦課程: | PeopleCert 官方訓練教材 |
| 考試報名: | PeopleCert 官方報名管道 |
| 範例考題: | Peoplecert ITILFNDv5 範例考題 |
| 考試方式: | 線上監考模式或於授權考試中心現場應考 |
| 必備條件: | 無正式報考資格限制；推薦所有投入服務管理、資訊科技或數位領域工作者報考；為報考 ITIL 第5版進階級認證的先備條件 |
| 官方大綱網址: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-5-foundation-version-50-4154 |
Peoplecert ITILFNDv5 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: ITIL 管理實務 | 28% | - 服務管理實務
|
| 主題 2: 產品與服務管理的四大層面 | 17% | - 整體性方法與相互依存關係 - 資訊與技術 - 組織與人員 - 價值流與流程 - 合作夥伴與供應商 |
| 主題 3: 產品與服務生命週期 | 17% | - 反覆式與彈性化的應用方式 - 生命週期活動：探索、設計、開發、部署、交付、支援、改善、退役 |
| 主題 4: ITIL 價值體系 | 20% | - 管理實務概覽 - 治理 - 服務價值鏈活動 - 持續改進 - 指導原則（7項原則與應用方式） |
| 主題 5: 數位產品與服務管理概念 | 18% | - 價值共同創造與利害關係人協作 - 服務關係：提供者、使用者、合作夥伴 - 關鍵定義：產品、服務、價值、成果、成本、風險、效用、保證 |
Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 考生最常問的問題
ITILFNDv5（Peoplecert ITIL Foundation (Version 5)）是由 Peoplecert 舉辦的認證考試，通過後可取得 ITIL 基礎認證（第5版） 認證，此認證屬於 初階 / 基礎級 等級，適合想在該領域深耕的從業人員報考。與此考試相關的認證還包括 ITIL® 第5版進階級認證、ITIL® 基礎認證轉接考試（第5版），可依職涯規劃進一步挑戰。備考時搭配 Fast2test 的 143 道練習題，能更快掌握出題方向。
Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 的題量為 40，考試時間為 60 分鐘。換算下來，每題可用的思考時間相當有限，遇到卡關的題目建議先標記、整卷答完後再回頭檢查，避免在單一題目上耗掉過多時間。平時可用 Fast2test 的模擬考功能進行限時練習，提前適應正式考試的答題節奏與時間壓力。
Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 的通過分數為 65%（40題中答對26題），官方報名費為 自690.00美元起。需要注意的是，若未能一次通過，重考必須再次支付全額報名費，成本不低。建議正式報名前，先用 Fast2test 的 143 道模擬試題做幾回完整自測，確認成績穩定達標後再上考場。
Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 的報考條件如下：無正式報考資格限制；推薦所有投入服務管理、資訊科技或數位領域工作者報考；為報考 ITIL 第5版進階級認證的先備條件。報名前建議再到官方頁面確認最新規定：https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-5-foundation-version-50-4154。
Peoplecert 官方為 Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 推薦了以下培訓資源：
完成官方課程後，別忘了用 Fast2test 的 143 道 ITILFNDv5 練習題驗收學習成果，找出還不熟悉的知識點，才能把培訓內容真正轉化為分數。
可以。Fast2test 提供 Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 的免費範例試題，購買前可先下載體驗，確認題庫品質符合期待再下單。購買後享有 365 天免費更新，ITILFNDv5 題庫會隨官方大綱調整持續修訂；365 天到期後若仍需更新服務，可以 50% 折扣優惠續購。
Fast2test 提供「退款保證」：購買後 60 天內參加 ITILFNDv5 對應考試未通過，可申請全額退款。申請時需於考後 2 天內提交報名證明（准考證 / enrollment slip）複印件與官方成績單（Score Report）PDF，且考生姓名須與付款人姓名一致，資料送出後 7 天內處理完成。提醒您：購買後 3 天內即參加考試、已下載但未實際應考，以及免費資料與過期訂單，不適用退款保證。若不想退款，也可選擇免費更換為兩個等值的考試資料，並保留原購產品的更新服務。交付方面，付款完成後系統會在一分鐘內將產品寄至您的電子郵件信箱，可即時下載使用，且不限制安裝的電腦數量；若 2 小時仍未收到，請聯絡客服協助處理。
Peoplecert ITIL Foundation (Version 5) 的考試範圍涵蓋 5 大領域，主要包括 ITIL 價值體系（20%）、產品與服務生命週期（17%）、產品與服務管理的四大層面（17%） 等。各領域的細項主題與完整出題比例，請參考上方的考試大綱；安排讀書計畫時，建議依各領域占比分配複習時間，把力氣花在最關鍵的地方。
最新的 Peoplecert Certification ITILFNDv5 免費考試真題：
Which is an activity of the 'problem management' practice?
- A. Restoration of normal service operation as quickly as possible
- B. Resolution of incidents in a time that meets customer expectations
- C. Authorization of changes to resolve the cause of problems
- D. Prioritization of problems based on the risk that they pose
答案：D 🗳️
Why are Value streams and processes' important in product and service management?
- A. They describe supplier agreements and help manage contracts
- B. They specify the tools used for service monitoring
- C. They show how activities are coordinated to create and deliver value
- D. They define organizational hierarchies and reporting lines
答案：C 🗳️
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Which of the following is a key success metric for the 'acquire' activity?
- A. Negative impact of changes on service availability and performance
- B. Number and impact of incidents and performance deviations
- C. Service performance against the agreed SLA targets
- D. Quality of the resources and services outsourced from suppliers
答案：D 🗳️
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
854條客戶評論客戶反饋 (*一些類似或舊的評論已被隱藏。)
這是有用的，我昨天通過了，ITILFNDv5題庫95%的問題都是正確的，問題很容易，沒有那么難。
223.139.102.*
在上個月，我購買了 Peoplecert 的 ITILFNDv5 學習指南考試培訓資料，才順利的通過了我的考試。在我準備考試的時候，這個題庫是非常有效果的，它讓我非常容易的理解了很多問題。
216.107.144.*
你們的考試資料非常有用，我成功的通過了上周ITILFNDv5考試。
39.9.202.*
這題庫非常容易理解，我只是使用了你們的 ITILFNDv5 學習指南，就順利的通過了 ITILFNDv5 考試。
99.237.64.*
你們的題庫讓我很容易理解，我試著去參加 Peoplecert ITILFNDv5 考試，我簡直不敢相信，在這次考試中我取得了非常不錯的成績。
1.172.248.*
你們的考古題對于沒有太多時間做考試準備的我來說非常好，讓我花了很少的時間和精力就通過了 ITILFNDv5 考試。
58.176.245.*
不錯，是有效的！我喜歡在線版本的ITILFNDv5題庫，完全不用擔心安裝不了，或者帶病毒，很安全！
1.173.30.*
想通过ITILFNDv5考试好难,我尝试了三次都失败。Fast2test帮助我, 非常感谢!
125.69.73.*
你們提供的考試題庫命中率很高，讓我成功的通過了ITILFNDv5考試，謝謝你們的幫助。
211.75.173.*
就在幾個小時之前，我通過了我的 ITILFNDv5 考試，不得不說你們提供胡題庫真實可信，讓我成功的拿到了認證，有 Fast2test 網站真是太好了。
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考試過了，你們的ITILFNDv5題庫非常有用，其中80%以上的問題都知道。
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使用 Fast2test 網站提供的考題資料，太幸運了，我輕松的通过了 ITILFNDv5 考試。可以說 Fast2test 是一个非常专业的网站，給我們考生提供高品質的資料，感谢你们！
1.164.114.*
兩個月之前，我買過你們的ITILFNDv5考試資料，該資料寫的很好，非常容易理解，然后我也通過了考試。這次，我在為我下個月的DevOps-Leader考試做準備，依然選擇Fast2test Peoplecert考試資料，祝我好運，我相信能輕松通過！
216.165.216.*
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