考試名稱： ITIL 4 Managing Professional Transition
認證提供商： ITIL
相應認證： ITIL 4 Managing Professional
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最新的高品質 ITIL-4-Transition 考試練習題庫
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ITIL 4 Managing Professional Transition 出題範圍廣、題型靈活，是不少考生心中的硬骨頭。Fast2test 的 ITIL-4-Transition 題庫以 98 道模擬試題帶您熟悉出題邏輯，一題一題累積實力，逐步建立應考信心。
ITIL ITIL-4-Transition 考試概覽:
| 認證廠商: | Axelos (PeopleCert) |
|---|---|
| 考試名稱: | ITIL 4 管理專業級轉型考試 |
| 考試代碼: | ITIL-4-Transition |
| 及格分數: | 70% |
| 考試形式: | 情境導向題, 選擇題 |
| 考試時間: | 130 分鐘 |
| 相關認證: | ITIL 4 專科模組（建立、交付與支援 / 推動利害關係人價值 / 高速資訊技術） ITIL 4 策略師模組（指導、規劃與改善） ITIL 4 管理專業級（MP） |
| 實際考試題數: | 40 題 |
| 考試費用: | 375 美元 |
| 證照有效期限: | 無效期限制（終身有效） |
| 支援語言: | English |
| 範例考題: | ITIL ITIL-4-Transition 範例考題 |
| 考試方式: | 線上監考測驗（PeopleCert）或於授權考試中心現場應試 |
| 必備條件: | 須持有ITIL v3基礎級證書（或ITIL v2基礎級加v3基礎級銜接證書），或任何v3中級認證（服務經理、從業人員或專家級）。備註：欲取得ITIL 4管理專業級資格，完成本轉型考試後仍須通過另外四門考試。 |
| 官方大綱網址: | https://www.axelos.com/certifications/itil-certifications/itil-4-managing-professional |
ITIL ITIL-4-Transition 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: ITIL 4 策略師級：指導、規劃與改善 | 10% | - 瞭解指導、規劃與改善實務的範疇 - 瞭解指導與規劃的核心實務 - 運用有效指導與規劃的核心原則及方法 |
| 主題 2: 管理服務價值流的發展歷程 | 25% | - 辨識服務價值流的組成要素與活動 - 瞭解服務價值流的概念 - 運用服務價值流方法設計與交付服務 |
| 主題 3: ITIL 4 專科級：建立、交付與支援 | 15% | - 瞭解有效服務交付的核心實務 - 運用價值流概念設計與交付服務 - 瞭解價值流繪製的概念與挑戰 - 瞭解穩定且高效支援的核心實務 |
| 主題 4: 制定並落實明確的數位與資訊技術策略 | 25% | - 辨識有效數位與資訊技術策略的組成要素 - 將策略方法應用於數位與資訊技術服務 - 瞭解數位與資訊技術策略的範疇及核心概念 |
| 主題 5: 採用並調整ITIL架構，於數位時代創造價值 | 25% | - 瞭解ITIL 4的原則與核心概念 - 於不同情境中運用ITIL指導原則 - 對照ITIL v3實務與ITIL 4實務的對應關係 |
ITIL 4 Managing Professional Transition 考生常見問題解答
ITIL 4 Managing Professional Transition（考試代碼 ITIL-4-Transition）是 ITIL 官方規劃的認證考試，通過後可取得「ITIL 4 Managing Professional」認證，認證等級為 高階 / 管理專業級。此認證亦與 ITIL 4 管理專業級（MP）、ITIL 4 專科模組（建立、交付與支援 / 推動利害關係人價值 / 高速資訊技術）、ITIL 4 策略師模組（指導、規劃與改善） 等認證相互關聯，可依職涯規劃進一步進修。若您正準備這門考試，Fast2test 收錄的 98 道練習題能協助您有系統地複習每個知識要點。
ITIL-4-Transition 考試的總題量為 40 題 題，考試時間為 130 分鐘。換算下來，每題可分配的作答時間相當有限，一旦在不熟悉的題型上卡關，很容易打亂整體節奏。建議備考後期使用 Fast2test 的測試引擎進行限時模考，刻意訓練時間分配與答題速度，正式考試時才不會因時間壓力而失常。
ITIL-4-Transition 考試的及格標準為 70%，官方報名費用為 375 美元。需要留意的是，若未達及格標準，重考時必須再次全額繳費，成本不低。建議正式報名前，先用 Fast2test 的 98 道練習題完整自測幾回，確認實力到位後再上場，避免不必要的重考支出。
須持有ITIL v3基礎級證書（或ITIL v2基礎級加v3基礎級銜接證書），或任何v3中級認證（服務經理、從業人員或專家級）。備註：欲取得ITIL 4管理專業級資格，完成本轉型考試後仍須通過另外四門考試。由於官方可能隨時調整報考規定，建議您報名前再至 ITIL 官方考試頁面確認最新資訊，以免影響報名資格。
可以。Fast2test 提供 ITIL 4 Managing Professional Transition 的免費範例試題，您可先下載體驗題目品質與解析方式，滿意後再決定購買。購買後享有 365 天免費更新，期間題庫有任何修訂都可免費取得最新版本；即使產品過期，後續續購更新仍可享 50% 折扣優惠。
交付方面，Fast2test 採即時交付：付款完成後一分鐘內，下載資訊即寄送至您的電子郵件信箱，若 2 小時內仍未收到可聯絡客服協助，且產品不限制安裝的電腦數量。考試方面，我們提供退款保證：購買後 60 天內參加對應考試而未通過者，可於考後 2 天內提交報名證明（准考證）影本與官方成績單（Score Report）PDF 申請全額退款，我們會在 7 天內處理完成；考生姓名須與付款人姓名一致，購買後 3 天內即應考、已下載但未實際應考，以及免費資料與過期訂單均不適用。若您不想退款，也可選擇免費更換為兩個等值考試資料，並保留原購產品的更新服務。
ITIL-4-Transition 考試共劃分為 5 個主要領域，包括 ITIL 4 策略師級：指導、規劃與改善（佔比 10%）、ITIL 4 專科級：建立、交付與支援（佔比 15%）、採用並調整ITIL架構，於數位時代創造價值（佔比 25%） 等。各領域的完整細項與說明請參考上方的考試大綱，建議您依各領域的佔比高低安排複習比重，把時間花在最關鍵的主題上。
最新的 ITIL 4 Managing Professional ITIL-4-Transition 免費考試真題：
問題 #1
Which is an input to the service value system?
A. The system of directing and controlling an organization
B. Recommendations to help an organization in all aspects of its work
C. A need from consumers for new or changed services
D. A model to help meet stakeholders' expectations
問題 #2
What is the difference between the incident management and service desk practices?
A. Incident management manages interruptions to services; service desk monitors achieved service quality
B. Incident management resolves complex issues; service desk resolves simpler issues
C. Incident management resolves issues; service desk investigates the underlying causes of issues
D. Incident management restores service operation; service desk provides communication with users
問題 #3
A user wants to know how to create a report, so they come into contact with the service desk Which practice is MOST LIKELY to help with the solution of this issue7
A. Change enablement
B. Incident management
C. Service request management
D. Service level management
問題 #4
What is MOST LIKELY to be handled as a service request?
A. An emergency change to apply a security patch
B. Providing a virtual server for a development team
C. Managing an interruption to a service
D. The implementation of a workaround
問題 #5
A designer has been asked by an organization to design a new office chair. The designer has proposed a plant that they have been asked to validate. In 'design thinking', what should the designer do to BEST validate the plan
A. Decide for the user what is important for the chair
B. Adopt the user's point of view of using the chair
C. Ask the user to communicate their needs for the chair
D. Ask the user to provide feedback on a prototype of the chair
問題與答案：
| 問題 #1 答案： C | 問題 #2 答案： D | 問題 #3 答案： C | 問題 #4 答案： B | 問題 #5 答案： C |
1050條客戶評論客戶反饋 (*一些類似或舊的評論已被隱藏。)
你們網站的考試題庫真的很好，幫我通過ITIL-4-Transition認證毫無困難。
49.215.238.*
今天，我以不錯的成績通過了ITIL-4-Transition考試，這題庫依然是有效的。對于沒有太多的時間準備考試的我來說，你們網站是個不錯的選擇。
88.137.225.*
你們的考古題對我幫助很大，于是我順利的通過了ITIL的ITIL-4-Transition考試！
1.34.3.*
我通過了今天的ITIL-4-Transition考試，Fast2test網站的考古題真的很有帮助。
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非常高興，今天我通過了 ITIL-4-Transition 考試，您們提供的培訓資料非常好。我真的很感激 Fast2test 網站，因為我沒有足夠的時間來準備考試。但是，你們提供的ITIL-4-Transition考古題是真的有效的，幫助我通過了考試。
123.193.129.*
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60.248.99.*
大多數問題都來自你們的題庫，只有4個問題不是，而且，上周五我通過了ITIL-4-Transition考試，很容易。
112.105.66.*
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1.165.40.*
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