最新的PRINCE2 Practitioner Exam (PRINCE2Practitioner Deutsch Version) - PRINCE2Practitioner Deutsch免費考試真題

Welche drei Aspekte sollten bei der Prüfung eines Projektproblems berücksichtigt werden?
1. Leistungsziele
2. Business Case
3. Ressourcen
4. Risiko

Produktübersicht
Eine Kundenliste wird zusammengestellt. Dabei werden vorhandene Informationen aus der Buchhaltung über aktuelle Kunden und vorhandene Informationen aus der Marketingabteilung über potenzielle Kunden verwendet.
Unter Verwendung des von der Post zur Verfügung gestellten Versandkostentarifs wird eine Produktionskostenprognose erstellt, anhand derer der CEO und der Marketingdirektor entscheiden können, ob das Projekt fortgesetzt werden soll. Wenn sie sich entscheiden, fortzufahren, erteilen sie die Genehmigung, den internen Wettbewerb für Etikettendesign zu starten. Die Wettbewerbsregeln sind erforderlich, um den Mitarbeitern Einzelheiten des Wettbewerbs mitzuteilen. Das gewählte Etikettendesign wird dann aus den Wettbewerbsbeiträgen ausgewählt.
Die Fotos für den Kalender müssen auf vorhandenen Fotodesign-Ideen basieren, die von der Marketingabteilung erhältlich sind. Die ausgewählten Fotos werden aus diesen ausgewählt. Es werden monatliche Kalenderanzeigen erstellt, um das erforderliche Layout jeder Seite anzuzeigen.
Produktstrukturplan (enthält Fehler)

Auszug aus dem Stufenplan für Stufe 3.
(Alle Einträge sind wahre Aussagen, werden jedoch möglicherweise nicht unter der richtigen Überschrift oder im richtigen Dokument angezeigt.)

Verwenden der Produktzusammenfassung und der Produktstrukturstruktur als zusätzliche Informationen für diese Frage Beantworten Sie im Szenarioheft die folgende Frage.
Spalte 1 enthält eine Liste einiger Einträge in der Produktstruktur. Stellen Sie fest, ob jeder Eintrag in Spalte 1 in der Produktstruktur korrekt angezeigt wurde. Wählen Sie aus Spalte 2 die entsprechende Anweisung aus, die diesen Eintrag korrekt beschreibt. Jede Auswahl aus Spalte 2 kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden.

Projektszenario - Schulungsprojekt für Gesundheit und Sicherheit:
ABC Company ist ein etabliertes Schulungsunternehmen, das ein Standardmodell verwendet, um Schulungsmaterialien zu entwickeln und Kurse für Kunden anzubieten.
Die ABC Company hat ein Projekt in Auftrag gegeben, um auf die jüngsten Änderungen der staatlichen Gesetzgebung in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit auf Baustellen zu reagieren. Das Projekt wird "die Fähigkeit bieten, Gesundheits- und Sicherheitsschulungen anzubieten", einschließlich der Materialien, die für Schulungen und E-Learning im Klassenzimmer benötigt werden. Zu den erwarteten Vorteilen für Bauunternehmen zählen eine Reduzierung der Ausfalltage und Rechtskosten aufgrund von Unfällen.
Der E-Learning-Kurs wird von einer externen Fachberatung entwickelt. Die Materialien für Schulungen im Klassenzimmer werden vom Entwicklungsteam der ABC Company bereitgestellt. Alle Kursmaterialien werden vor ihrer Verwendung pilotiert. ABC Company wird seinen Kunden Schulungen anbieten und hofft, die Kursmaterialien im Rahmen ihres operativen Geschäfts an andere Schulungsunternehmen verkaufen zu können. Die ABC Company wird ihre eigenen Verkaufs- und Marketingabteilungen nutzen, um die Kurse zu bewerben.
Die Gesetzgebung schreibt vor, dass Bauunternehmen die neue Gesetzgebung innerhalb von zwei Jahren einhalten müssen. Die Kursmaterialien und Trainer müssen von einer Regierungsbehörde akkreditiert werden, bevor Kurse angeboten werden können.
ABC Company plant, innerhalb von fünf Monaten nach Projektbeginn Pilotkurse durchzuführen.
Das Standardentwicklungsmodell der ABC Company für neue Kurse empfiehlt die folgenden Phasen:

Ende des Projektszenarios.
Zusätzliche Information:
Der Chief Executive Officer (CEO) hat das Unternehmen vor fünf Jahren gegründet. Unter ihrer Führung hat sich ABC Company schnell zu einem erfolgreichen Trainingsunternehmen entwickelt. Es bietet eine Reihe von akkreditierten Berufsausbildungen.
Der Finanzdirektor ist auch Gründungsmitglied der ABC Company und für die Genehmigung der Budgets für die Betriebs- und Entwicklungsteams verantwortlich. Sie autorisiert alle Großaufträge persönlich.
Der Einkaufsmanager berichtet an den Finanzdirektor und ist für die Verwaltung und Überwachung der Lieferantenverträge verantwortlich.
Der Operations Director ist verantwortlich für die Durchführung aller Schulungen und für das Budget für die Schulungsentwicklung. Seine Abteilung organisiert Kurse, Veranstaltungsorte und Trainer. Sie arbeiten mit dem Produkt- und dem Verkaufsteam zusammen, um einen umfassenden Schulungsplan zu erstellen. Der IT-Manager der ABC Company berichtet an den Operations Director.
Der Business Development Director wurde kürzlich ernannt, um neuen Schulungsbedarf zu ermitteln und neue Produkte vorzuschlagen. Sie wird mit den Operationen arbeiten. Direktor, um einen kostenbewussten Ansatz sicherzustellen und sicherzustellen, dass geeignete Entwicklungstechnologien für den Gesundheits- und Sicherheitskurs verwendet werden.
Der Schulungsentwicklungsmanager berichtet an den Business Development Director und ist verantwortlich für die Entwicklung von Schulungsmaterialien und die Erlangung der Akkreditierung gemäß dem Standardmodell für die Kursentwicklung. Kursentwickler in seinem Team verfügen über Kenntnisse in einer Reihe von Entwicklungstechnologien und werden nach Bedarf Projekten zugewiesen.
Der Training Delivery Manager, der dem Operations Director Bericht erstattet, ist dafür verantwortlich, dass interne und externe Trainer ABC Company-Schulungskurse nach dem erforderlichen Standard durchführen. Er prüft auch die Kursmaterialien, um sicherzustellen, dass sie zweckmäßig sind und die erforderliche Qualität aufweisen.
Der Central Services Director ist verantwortlich für Unternehmenskommunikation, Facility Management und Konfigurationsmanagement. Kürzlich leitete er ein Projekt zur Konsolidierung aller Unternehmensqualitätssysteme in einem Qualitätsmanagementsystem und richtete eine Unternehmensqualitätsabteilung ein, die jetzt vom Corporate Quality Manager geleitet wird.
Der Corporate Document Manager berichtet an den Central Services Director. Sie half beim Aufbau des Dokumentenmanagementsystems des Unternehmens und betreibt es nun unternehmensweit. Sie leitet ein Team von Administratoren und beauftragt Mitarbeiter, wenn die Arbeitsbelastung hoch ist.
Der Vertriebsleiter ist vor zwei Monaten zu ABC Company gekommen und möchte sich etablieren, indem er neue Märkte für die Kurse und das Material vorschlägt. Alle Account Manager und das Marketing-Team berichten an ihn. Sie fördern bestehende Schulungskurse bei anderen Schulungsunternehmen und bestehenden Kunden.
Ende der Zusatzinformationen.
RISIKO
Das Projekt befindet sich in Phase 2. Der Projektmanager hat gehört, dass ein Wettbewerber einen ähnlichen E-Learning-Kurs möglicherweise viel früher als ABC Company startet. Es besteht die Gefahr, dass der frühere Start eines Teilnehmerkurses die Rentabilität von ABC Company-Schulungskursen beeinträchtigt.
Hier sind drei Antworten auf dieses Risiko.
Welcher Risiko-Antwort-Typ (A-F) sind das?
Wählen Sie für jede Risikoantwort nur einen Antworttyp. Jeder Antworttyp kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden.

Welche der folgenden Aussagen ist NICHT richtig?
Das Prinzip "Aus Erfahrung lernen" schlägt vor, dass aktiv nach Lektionen gesucht werden sollte ...

Projekt-Szenario
Kalenderprojekt (Hinweis: Die Unternehmen und Personen innerhalb des Szenarios sind fiktiv.) Die Anzahl der Bestellungen bei der MNO Manufacturing Company hat sich verringert, was teilweise auf die verstärkten Marketingaktivitäten der Wettbewerber zurückzuführen ist. Um dem entgegenzuwirken, hat das Unternehmen beschlossen, für alle aktuellen und potenziellen Kunden einen Werbekalender für das nächste Jahr zu erstellen. Das Endprodukt dieses Projekts wird ein vorbereitetes Kalenderpaket sein, das zum Drucken bereit ist. Das Design des Kalenders ähnelt dem zuvor versendeten und muss das Unternehmensimage widerspiegeln, wie es in den bestehenden Corporate Branding-Standards beschrieben ist. Ein anderes Projekt produziert derzeit ein neues Firmenlogo, wenn es auf jeder Seite des Werbekalenders gedruckt werden soll. Das vorbereitete Kalenderpaket besteht aus:
* Design für jeden Monat - korrekt an Feiertagen und mit neuem Firmenlogo
* Ausgewählte Fotos - 12 professionell produzierte Fotos, die verschiedene Mitarbeiter zeigen
* Ausgewähltes Papier und ausgewählter Umschlag - zum Drucken und Versenden des Kalenders
* Ausgewähltes Etikettendesign - Im Rahmen dieses Projekts wird ein Wettbewerb zum Entwerfen eines Etiketts durchgeführt
* Kundenliste - Namen und Adressen der Kunden, an die der Kalender gesendet wird.
Das Projekt befindet sich derzeit in der Initiierung und wird zwei weitere Phasen umfassen:
Stufe 2 umfasst Bindungsaktivitäten zu:
* Erstellen Sie den Kunden schnell mit Informationen aus den Abteilungen Konten und Marketing
* Bestätigen Sie die Einhaltung der Datenschutzgesetze
* Erstellen Sie für jeden Monat ein Design - dies wird vom internen Kreativteam durchgeführt
* Wählen Sie einen professionellen Fotografen aus und ernennen Sie ihn
* Sammeln Sie Ideen für das Fotodesign aus dem vorherigen Projekt und vereinbaren Sie den Zeitplan für die Fotosession
* Erstellen Sie eine Prognose der Produktionskosten
* Wählen Sie Papier und Umschlag.
Stufe 3 umfasst die folgenden Aktivitäten:
* Produzieren und wählen Sie professionell aufgenommene Fotos aus
* Halten Sie den Wettbewerb für Etikettendesign ab und wählen Sie das Etikettendesign aus
* Stellen Sie das vorbereitete Kalenderpaket zusammen.
In Phase 2 soll eine Produktionskostenprognose erstellt werden, die auf den Optionen und Kosten für Papier, Umschlag, Druck und Vermarktung des Kalenders basiert. Die tatsächliche Produktion und Verteilung der Kalender fällt jedoch nicht in den Projektumfang. Die Produktkostenprognose wird vom Projektvorstand überprüft, um festzustellen, ob das Verbindungsprojekt fortgesetzt werden soll.
Es ist jetzt der 05. Oktober und das vorbereitete Kalenderpaket muss bis zum 30. November an die Druckerei geliefert werden, damit der Kalender rechtzeitig zu Weihnachten gedruckt und verteilt werden kann. Die Kosten für die Aktivitäten zur Entwicklung der Spezialprodukte und die Kosten für die Projektmanagementaktivitäten werden auf 20.000 GBP geschätzt. Es gibt eine Projektzeittoleranz von +1 Woche / -2 Wochen und eine Projektkostentoleranz von + £ 6.000 / - £ 6.000. Ein Änderungsbudget von 500 GBP wurde zugewiesen, es gibt jedoch kein Risikobudget.
In Phase 2 hat eine frühzeitige Überprüfung der Fotodesign-Ideen der Marketingabteilung gezeigt, dass während der Fotositzungen technische Maschinen im Hintergrund betrieben werden müssen. Dies erfordert eine Änderung der grundlegenden Produktbeschreibung für die Fotos. Welche Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen?

Projektszenario - Schulungsprojekt für Gesundheit und Sicherheit:
ABC Company ist ein etabliertes Schulungsunternehmen, das ein Standardmodell verwendet, um Schulungsmaterialien zu entwickeln und Kurse für Kunden anzubieten.
Die ABC Company hat ein Projekt in Auftrag gegeben, um auf die jüngsten Änderungen der staatlichen Gesetzgebung in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit auf Baustellen zu reagieren. Das Projekt wird "die Fähigkeit bieten, Gesundheits- und Sicherheitsschulungen anzubieten", einschließlich der Materialien, die für Schulungen und E-Learning im Klassenzimmer benötigt werden. Zu den erwarteten Vorteilen für Bauunternehmen zählen eine Reduzierung der Ausfalltage und Rechtskosten aufgrund von Unfällen.
Der E-Learning-Kurs wird von einer externen Fachberatung entwickelt. Die Materialien für Schulungen im Klassenzimmer werden vom Entwicklungsteam der ABC Company bereitgestellt. Alle Kursmaterialien werden vor ihrer Verwendung pilotiert. ABC Company wird seinen Kunden Schulungen anbieten und hofft, die Kursmaterialien im Rahmen ihres operativen Geschäfts an andere Schulungsunternehmen verkaufen zu können. Die ABC Company wird ihre eigenen Verkaufs- und Marketingabteilungen nutzen, um die Kurse zu bewerben.
Die Gesetzgebung schreibt vor, dass Bauunternehmen die neue Gesetzgebung innerhalb von zwei Jahren einhalten müssen. Die Kursmaterialien und Trainer müssen von einer Regierungsbehörde akkreditiert werden, bevor Kurse angeboten werden können.
ABC Company plant, innerhalb von fünf Monaten nach Projektbeginn Pilotkurse durchzuführen.
Das Standardentwicklungsmodell der ABC Company für neue Kurse empfiehlt die folgenden Phasen:

Ende des Projektszenarios.
Zusätzliche Information:
Der Chief Executive Officer (CEO) hat das Unternehmen vor fünf Jahren gegründet. Unter ihrer Führung hat sich ABC Company schnell zu einem erfolgreichen Trainingsunternehmen entwickelt. Es bietet eine Reihe von akkreditierten Berufsausbildungen.
Der Finanzdirektor ist auch Gründungsmitglied der ABC Company und für die Genehmigung der Budgets für die Betriebs- und Entwicklungsteams verantwortlich. Sie autorisiert alle Großaufträge persönlich.
Der Einkaufsmanager berichtet an den Finanzdirektor und ist für die Verwaltung und Überwachung der Lieferantenverträge verantwortlich.
Der Operations Director ist verantwortlich für die Durchführung aller Schulungen und für das Budget für die Schulungsentwicklung. Seine Abteilung organisiert Kurse, Veranstaltungsorte und Trainer. Sie arbeiten mit dem Produkt- und dem Verkaufsteam zusammen, um einen umfassenden Schulungsplan zu erstellen. Der IT-Manager der ABC Company berichtet an den Operations Director.
Der Business Development Director wurde kürzlich ernannt, um neuen Schulungsbedarf zu ermitteln und neue Produkte vorzuschlagen. Sie wird mit den Operationen arbeiten. Direktor, um einen kostenbewussten Ansatz sicherzustellen und sicherzustellen, dass geeignete Entwicklungstechnologien für den Gesundheits- und Sicherheitskurs verwendet werden.
Der Schulungsentwicklungsmanager berichtet an den Business Development Director und ist verantwortlich für die Entwicklung von Schulungsmaterialien und die Erlangung der Akkreditierung gemäß dem Standardmodell für die Kursentwicklung. Kursentwickler in seinem Team verfügen über Kenntnisse in einer Reihe von Entwicklungstechnologien und werden nach Bedarf Projekten zugewiesen.
Der Training Delivery Manager, der dem Operations Director Bericht erstattet, ist dafür verantwortlich, dass interne und externe Trainer ABC Company-Schulungskurse nach dem erforderlichen Standard durchführen. Er prüft auch die Kursmaterialien, um sicherzustellen, dass sie zweckmäßig sind und die erforderliche Qualität aufweisen.
Der Central Services Director ist verantwortlich für Unternehmenskommunikation, Facility Management und Konfigurationsmanagement. Kürzlich leitete er ein Projekt zur Konsolidierung aller Unternehmensqualitätssysteme in einem Qualitätsmanagementsystem und richtete eine Unternehmensqualitätsabteilung ein, die jetzt vom Corporate Quality Manager geleitet wird.
Der Corporate Document Manager berichtet an den Central Services Director. Sie half beim Aufbau des Dokumentenmanagementsystems des Unternehmens und betreibt es nun unternehmensweit. Sie leitet ein Team von Administratoren und beauftragt Mitarbeiter, wenn die Arbeitsbelastung hoch ist.
Der Vertriebsleiter ist vor zwei Monaten zu ABC Company gekommen und möchte sich etablieren, indem er neue Märkte für die Kurse und das Material vorschlägt. Alle Account Manager und das Marketing-Team berichten an ihn. Sie fördern bestehende Schulungskurse bei anderen Schulungsunternehmen und bestehenden Kunden.
Ende der Zusatzinformationen.
Einer der leitenden Angestellten des Unternehmens, das den „E-Learning-Kurs“ entwickelt, hat zuvor mit ABC Company zusammengearbeitet. Der Teammanager für die Durchführung des "E-Learning-Kurses" hat das Intranet der ABC Company überprüft, kann jedoch keinen Hinweis auf diese Arbeit finden. Der Teammanager hat den Senior Manager kontaktiert, um dieses Projekt zu besprechen.
Ist dies eine angemessene Anwendung des Prinzips „Aus Erfahrung lernen“ und warum?

Das Prinzip "Nach Ausnahme verwalten" legt Toleranzen für sechs Projektbereiche fest: "Zeit". Kosten und Qualität sind drei davon, was sind die anderen drei?

Szenario:
Das Ministerium für Lebensmittelhygiene (MFH) verfügt über ein Qualitätsmanagementsystem, das einen Dokumentenkontrollprozess zur Verwaltung aller Dokumentationsanforderungen enthält. Der Dokumentenkontrollprozess wurde vom MFH-Qualitätsmanager erstellt, der jetzt alle Dokumente von MFH verwaltet und eine organisationsweite Konfigurationsverwaltungsrolle übernimmt. Der MFH-Qualitätsmanager verwaltet das Konfigurationsmanagementverfahren für das Restrukturierungsprojekt, da dies dem MFH-Dokumentenkontrollprozess entsprechen muss.
Welche Aussage zur Ernennung des MFH-Qualitätsmanagers zur Verwaltung des Konfigurationsverwaltungsverfahrens ist laut PRINCE2 richtig?

Szenario
zusätzliche Information

Weitere Informationen zu einigen Ressourcen, die an dem Projekt beteiligt sein könnten:
Outcome Account Manager: Er vertritt Outcome, eine Personalagentur, die spezialisierte Outsourcing-Ressourcen bereitstellt. Ergebnis: Die Berater, die die Machbarkeitsstudie durchgeführt haben, und dieselben Berater werden die Teams für Informationstechnologie und Einrichtungen während des Projekts unterstützen und beraten.
Direktor der Finanzabteilung: Sie wurde vor 12 Monaten aus der Abteilung Informationstechnologie versetzt.
Sie ist dafür verantwortlich, dass bei allen Betriebs- und Projektaktivitäten im Ministerium für Lebensmittelhygiene ein kostenbewusster Ansatz verfolgt wird.
Hardware Manager: Berichte an den Director of Information Technology. Er stellt Computerhardware für alle Geschäftsfunktionen zur Verfügung, ist sich jedoch der Bedürfnisse seiner Kollegen, die in der Software arbeiten, kaum bewusst.
Payroll Manager: Berichte an den Finanzdirektor. Er ist ein sehr erfahrener und effizienter qualifizierter Buchhalter, der einen Großteil der Verantwortung für die Leitung der Finanzabteilung im Auftrag des Finanzdirektors trägt. Er war an der Ausarbeitung der Geschäftsstrategie des Ministeriums beteiligt und half bei einer vollständigen Bewertung des Geschäftsrisikos. Er entwarf auch die Business Case-Standards für Unternehmen.
Welche zwei alternativen Maßnahmen gelten für die vorgeschlagene Benutzersicherung für dieses Projekt?

In welcher Strategie würde der Änderungskontrollprozess dokumentiert werden?

Wer ist dafür verantwortlich, Benutzerressourcen für das Projekt bereitzustellen?