最新的Salesforce Certified OmniStudio Consultant (OmniStudio-Consultant日本語版) - OmniStudio-Consultant日本語免費考試真題
どの OmniStudio ツールが Chatter 投稿を作成し、Chatter フィードに送信しますか?
正確答案: D
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
OmniScript の Step 要素の目的は何ですか?
正確答案: D
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
ポップアップ ウィンドウに、メンバーの詳細など、キャンペーンに関する追加情報が表示されます。
キャンペーンに新しいリードを追加するためのガイド付きプロセスを開始するボタンが必要です。
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき FlexCard の機能はどれですか?
2つの回答を選択してください
キャンペーンに新しいリードを追加するためのガイド付きプロセスを開始するボタンが必要です。
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき FlexCard の機能はどれですか?
2つの回答を選択してください
正確答案: B,E
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
コール センターのエージェントが顧客とやり取りする場合、エージェントは迅速な対応のために顧客に関連するすべての情報を入手する必要があります。ビジネスでは、エージェントが次の情報にアクセスできる必要があります。
* 顧客アカウントに関する情報を表示するビュー
* アカウントに関連付けられた連絡先とケースのリスト
* すべての情報が1つの画面に表示される
この要件を満たすにはどの OmnlStudio ツールを使用すればよいですか?
* 顧客アカウントに関する情報を表示するビュー
* アカウントに関連付けられた連絡先とケースのリスト
* すべての情報が1つの画面に表示される
この要件を満たすにはどの OmnlStudio ツールを使用すればよいですか?
正確答案: C
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
ユーザーが広告ドロップダウンリストから選択できるようにする Omniscript 要素はどれですか?
正確答案: D
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
ある会社では、エージェントがアカウントの問い合わせに対応するための FlexCard を作成しています。この会社では、カードでのアクションを、ユーザーが通常実行する最も頻繁で重要な 3 つのアクションに制限することを決定しました。
以下に示すユーザー分析の展示に基づいて、カードに表示する必要がある 3 つのアクションはどれですか。
3つの回答を選択してください
以下に示すユーザー分析の展示に基づいて、カードに表示する必要がある 3 つのアクションはどれですか。
3つの回答を選択してください
正確答案: A,B,E
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
OmniScript の Action 要素によって実行される 3 つの機能はどれですか?
3つの回答を選択してください
3つの回答を選択してください
正確答案: A,C,D
說明:(僅 Fast2test 成員可見)