最新的Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910 Deutsch Version) - MB-910 Deutsch免費考試真題

Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365 Field Service. Das Unternehmen schickt Mitarbeiter zur Reparatur an Kundenstandorte. Für Reparaturen werden Arbeitsaufträge erstellt. Es wurden keine Anpassungen vorgenommen.
Der Status eines Arbeitsauftrags muss automatisch in die richtige Phase geändert werden, wenn Ressourcen gebucht werden.
Welche drei buchbaren Ressourcenstatus sollten Sie verwenden?
Jede richtige Antwort stellt eine vollständige Lösung dar.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.

正確答案: B,C,D
Ein Unternehmen plant die Verwendung von Dynamics 365 Customer Insights – Journeys. Sie müssen die Ereignisfunktionalität der App beschreiben. Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen „Ja“ aus, wenn die Aussage wahr ist. Wählen Sie andernfalls „Nein“ aus. HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正確答案:
Ein Unternehmen evaluiert Dynamics 365 Field Service.
Das Unternehmen muss in der Lage sein, Techniker zu verwalten, die Reparaturen vor Ort in den Büros des Kunden durchführen.
Sie müssen verstehen, welche Produktfunktionen zur Erfüllung der Anforderungen verfügbar sind.
Welche Funktion sollten Sie nutzen? Um zu antworten, wählen Sie im Antwortbereich die entsprechenden Optionen aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正確答案:
Ein Verkäufer erstellt in Dynamics 365 Sales einen Datensatz für einen potenziellen Kunden. Der Verkäufer kann den Datensatz nicht finden und kennt nur den Vornamen des Kunden.
Sie müssen dem Verkäufer helfen, den Datensatz zu finden.
Ordnen Sie jeden Suchtyp seinem Szenario zu.
Anleitung: Um zu antworten, ziehen Sie den entsprechenden Suchtyp aus der Spalte links in das entsprechende Szenario rechts. Jeder Suchtyp kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Jede richtige Übereinstimmung ist einen Punkt wert.
正確答案:
Ein Unternehmen verwendet Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, um Kundenkontaktinformationen zu sammeln. Das Unternehmen plant, Marketing-E-Mails an Kunden mit ähnlichen Merkmalen zu senden. Sie müssen eine Gruppe von Kontakten basierend auf gemeinsamen Merkmalen konfigurieren. Wählen Sie die Antwort aus, die den Satz richtig vervollständigt.
正確答案:
Welche Funktionen stehen in Dynamics 365 Marketing zur Verfügung?
Wählen Sie für jede der folgenden Funktionen Ja aus, wenn die Funktion verfügbar ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正確答案:

Reference:
https://docs.microsoft.com/en-gb/dynamics365/marketing/create-marketing-email
https://docs.microsoft.com/en-gb/dynamics365/marketing/set-up-event-portal
Ein Unternehmen hat eine große Anzahl von Technikern, die im Außendienst arbeiten.
Sie müssen sicherstellen, dass Dynamics 365 Field Service die Arbeit automatisch planen kann, um die Reisezeit für Techniker zu minimieren.
Was sollten Sie umsetzen?

正確答案: D
Sie planen, Umsatzprognosen in Dynamics 365 Sales zu verwenden.
Sie müssen erklären, wie Prognosen dem Verkäufer, seinem Vorgesetzten und dem Sales Enablement Manager zugute kommen können.
Welche Prognosevorteile sollten Sie erklären? Um diese Frage zu beantworten, verschieben Sie die entsprechenden Prognosevorteile in die richtige Vertriebsrolle. Sie können jeden Prognosevorteil einmal, mehrmals oder gar nicht verwenden. Möglicherweise müssen Sie die Trennleiste zwischen den Fenstern verschieben oder scrollen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
正確答案:

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