考試名稱： IBM Customer Insights Solutions Technical Mastery v2
認證提供商： IBM
相應認證： IBM Certification
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最近更新時間：2026-09-11
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IBM P1000-013 考試概覽:
| 認證廠商: | IBM |
|---|---|
| 考試名稱: | IBM 客戶見解解決方案技術專業能力 v2 |
| 考試代碼: | P1000-013 |
| 考試時間: | 90 分鐘 |
| 相關認證: | IBM Cloud Pak for Data IBM 客戶見解 IBM 資料與人工智慧認證 |
| 支援語言: | English |
| 考試形式: | 情境式試題, 選擇題 |
| 考試方式: | 線上監考測驗 |
| 必備條件: | 建議已熟悉 IBM 客戶見解相關概念、具備基礎資料分析能力或 IBM Cloud 服務知識 |
IBM P1000-013 考試大綱主題:
| 章節 | 目標 |
|---|---|
| 客戶見解基礎知識 | - 客戶資料平台（CDP）核心概念 - IBM 客戶見解解決方案概覽 |
| 個人化與應用執行 | - 即時個人化策略 - 全通路客戶互動經營 |
| 客戶分析與分群 | - 客戶分群與受眾建置 - 客戶輪廓分析與身分解析 |
| 資料擷取與管理 | - 資料來源與整合方式 - 資料品質與治理 |
| 資安、法規遵循與應用情境 | - 資料隱私與法規遵循要求 - 產業應用案例與商務情境 |
| 解決方案架構與導入實作 | - IBM 客戶見解解決方案架構組成元件 - 與 IBM Cloud Pak for Data 生態系的整合 |
IBM P1000-013 考試疑問總整理
P1000-013（IBM Customer Insights Solutions Technical Mastery v2）是由 IBM 舉辦的認證考試，通過後可取得 IBM Certification 認證，此認證屬於 專業級 等級，適合想在該領域深耕的從業人員報考。與此考試相關的認證還包括 IBM 客戶見解、IBM 資料與人工智慧認證、IBM Cloud Pak for Data，可依職涯規劃進一步挑戰。備考時搭配 Fast2test 的 0 道練習題，能更快掌握出題方向。
IBM Customer Insights Solutions Technical Mastery v2 的報考條件如下：建議已熟悉 IBM 客戶見解相關概念、具備基礎資料分析能力或 IBM Cloud 服務知識。
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IBM Customer Insights Solutions Technical Mastery v2 的考試範圍涵蓋 6 大領域，主要包括 解決方案架構與導入實作、客戶分析與分群、客戶見解基礎知識 等。各領域的細項主題與完整出題比例，請參考上方的考試大綱；安排讀書計畫時，建議依各領域占比分配複習時間，把力氣花在最關鍵的地方。
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