最新的Salesforce CRT-251日本語免費考試真題

問題1

Cloud Kicks は、テリトリーを商談に一括で割り当てたいと考えています。
要件を満たすためにコンサルタントは何をすべきでしょうか?

A. フィルターベースの商談テリトリー割り当てを実行します。

B. テリトリーモデルで自動割り当てルールをスケジュールします。

C. 営業地域の割り当てを使用して商談営業チームを更新します。

正確答案: A

問題2

Universal Containers のプロジェクトはほぼ完了しており、現在は稼働前に行われた変更と更新をテストする段階です。
部分サンドボックスと完全サンドボックスは使用できません。
コンサルタントはどこでテストを実施することを推奨すべきでしょうか?

A. 新しい Trailhead Playground 組織にテストアカウントと商談を作成します。

B. 新しい開発者サンドボックスを作成し、データを入力します。

C. 新しい Developer Edition 組織を作成し、データを入力します。

正確答案: B

問題3

Cloud Kicks が Sales Cloud Einstein を実装した後、コンサルタントはすべての機能を有効にできないことに気付きました。
コンサルタントは問題のトラブルシューティングを行うためにどの手順を実行する必要がありますか?

A. Sales Insights 統合ユーザープロファイルの構成を確認します。

B. Einstein リードスコアリングアプリを再構成します。

C. ユーザーに機能ライセンスが割り当てられていることを確認します。

正確答案: C

問題4

Northern Trail Outfitters は 3 か月前に EMEA 子会社向けに Salesforce を導入し、使用状況に関する洞察を得たいと考えています。
この要件を満たすためにコンサルタントはどのオプションを推奨すべきでしょうか?

A. ロール別にアクティブユーザーのカスタムレポートを作成してサブスクライブします。

B. AppExchange から Salesforce Adoption Dashboard をインストールします。

C. セットアップ監査証跡を分析して、1 日あたりのログイン数を決定します。

正確答案: B

問題5

Cloud Kicks の営業部長は、ユーザーが互いの商談を閲覧できないようにしたいと考えており、新しい取引先を作成する前に、その取引先がすでに存在するかどうかを確認できるようにしたいと考えています。
コンサルタントは組織全体のどのデフォルトを推奨すべきでしょうか?

A. アカウントを公開読み取り専用に設定し、商談を非公開に設定します。

B. アカウントと商談を公開読み取り専用に設定します。

C. アカウントを公開読み取り専用に設定し、商談で条件に基づく共有ルールを使用します。

正確答案: A

問題6

Cloud Kicks は現在、単一の Salesforce インスタンス内で、ランニング、アスレジャー、セレブリティ共同ブランドの 3 つの事業ラインをサポートしています。アスレジャー担当 VP は大きな予算を管理しており、ビジネスストーリーや「シャドウプロジェクト」の優先順位を変更して、他のグループよりも先にリリースできることがよくあります。
このトピックは頻繁に取り上げられ、月例のプロジェクト管理会議の進行を妨げることがよくあります。これにより、他の重要なトピックをカバーするために使える時間が制限されます。
これらの問題に対処するためにコンサルタントはどのような戦略を推奨すべきでしょうか?

A. ビジネスおよびテクノロジーのリソースを含む全員参加の週次会議を開催し、開発の方向性と優先順位を確認します。

B. 開発チームを 3 つのユニット/トラックに分割し、各事業部門を独立してサポートします。

C. 予算を管理し、方向性に関する質問に対処し、開発能力が公平に分割されるようにするための月例の経営運営委員会を提案します。

正確答案: A

問題7

Cloud Kicks では、一部の連絡先を多数の取引先に関連付ける必要があります。
この要件を満たすためにコンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?

A. 複数のアカウントへの連絡先機能を使用します。

B. 連絡先に複数のカスタムアカウント参照フィールドを追加します。

C. 取引先の取引先責任者ロール関連リストを使用します。

正確答案: A

問題8

Cloud Kicks の営業担当者は、リードを手動で作成し、アップロードする責任があります。マーケティング部門は、一部のリードに重要な情報が欠けていることに気付きました。
主要なフィールドに確実にデータが入力されるようにするには、コンサルタントはどの機能を適用する必要がありますか?

A. 画面フロー

B. 必須フィールド

C. キーフィールドを含むパス

正確答案: B

問題9

Universal Containers は販売地域を再編成しており、400,000 のアカウントの所有権を更新する必要があります。アカウントの組織全体のデフォルトは非公開です。
コンサルタントは、販売地域とアカウント所有者を更新する際にどの要素を考慮する必要がありますか?

A. 更新を実行する前に、組織全体のデフォルトをパブリックに設定する必要があります。

B. 運用チームは共有計算を延期して、データ更新中のロックエラーのリスクを軽減できます。

C. 再調整の前に Salesforce のごみ箱を空にする必要があります。

正確答案: B

問題10

Universal Containers (UC) には顧客アカウントのアカウント階層があり、親アカウントは企業本社を表し、子アカウントはフランチャイズを表します。営業担当副社長は、営業担当者がフランチャイズを認識していないため、UC の Sales Cloud 組織に多くのフランチャイズが欠落していると考えています。
不足しているフランチャイズを補うためにコンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?

A. Sales Engagement を利用して、データに外部 ID を追加します。

B. AppExchange からデータ拡充パッケージを実装します。

C. AppExchange からデータ品質分析ダッシュボードをダウンロードします。

正確答案: B

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