最新的Salesforce Certified Administrator (ADM-201日本語版) - ADM-201日本語免費考試真題
Northern Trail Outfitters社は、外部請求システムから顧客の支払い情報を収集するために、カスタムの請求書オブジェクトを使用しています。すべての請求書レコードにおいて、「請求システム」フィールドに入力する必要があります。プラットフォーム管理者は、この要件をどのように満たすべきでしょうか？
正確答案: D
DreamHouse Realtyの営業マネージャーは、営業ユーザーがパイプライン内の今後90日以内に成約が見込まれる商談を迅速に確認・更新できるようにしたいと考えています。この要望を実現するために、プラットフォーム管理者はどのような対応をすべきでしょうか？
正確答案: D
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Cloud Kicks のプラットフォーム管理者は、リードにカスタム選択リスト項目を設定していますが、リードの取引開始時に取引先責任者にその項目が表示されません。これらの値を確実に入力するには、管理者はどの 2 つの手順を実行する必要がありますか？
正確答案: C,D
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Ursa Major Solar では、太平洋標準時間の担当者向けに営業時間を午前 9 時から午後 5 時まで設定しています。
東部標準時の担当者は、サポート対応のため、営業時間を3時間早く設定する必要があります。プラットフォーム管理者はこの問題をどのように解決すべきでしょうか？
東部標準時の担当者は、サポート対応のため、営業時間を3時間早く設定する必要があります。プラットフォーム管理者はこの問題をどのように解決すべきでしょうか？
正確答案: C
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Agentforceはサポートチームにケースをエスカレーションしていますが、サポートチームからは状況が把握できておらず、顧客に全てをもう一度説明してもらう必要があるという苦情が出ています。この問題の原因として最も可能性が高いのは、どの設定の問題でしょうか？
正確答案: A
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
プラットフォーム管理者は、サービスチームに対してAgentforceを有効にする必要があります。サービスエージェントが顧客の情報を完全かつ正確に把握するために最も重要な前提条件は何ですか？
正確答案: A
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Universal Containers（UC）は、商談についてプライベート共有モデルを採用しており、商談チームを使用しています。条件に基づく共有ルールは使用されていません。UCの営業担当者が退職したため、そのユーザーレコードは無効化されました。
担当者は後に同じ役職で再雇用されました。プラットフォーム管理者が古いユーザーレコードを有効化しました。ユーザーは同じデフォルトの商談チームに追加されましたが、退職前に作業していたレコードは閲覧できなくなりました。考えられる原因は何でしょうか？
担当者は後に同じ役職で再雇用されました。プラットフォーム管理者が古いユーザーレコードを有効化しました。ユーザーは同じデフォルトの商談チームに追加されましたが、退職前に作業していたレコードは閲覧できなくなりました。考えられる原因は何でしょうか？
正確答案: A
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Cloud Kicks社は、Salesforceにドキュメントマージソリューションを導入したいと考えている新しい営業担当者を採用しました。プラットフォーム管理者はこのソリューションをどのように実装すべきでしょうか？
正確答案: B
DreamHouse Realty（DHR）は、住宅ローンの見込み客を生み出す住宅ローン計算ツールを備えたテンプレート化されたプロセスを求めています。DHRは30日以内にプロジェクトを完了する必要があり、年間予算は上限に達しています。プラットフォーム管理者がこの要求を満たすのに役立つAppExchangeアイテムはどれですか？4
正確答案: D
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
プラットフォーム管理者は、ユーザーが作成できるレポートの種類を制限したいと考えています。管理者はどのツールを使用すべきでしょうか？
正確答案: D
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Northern Trail Outfitters のユーザーが Salesforce へのログインに問題を抱えています。ユーザーのログイン履歴を見ると、このユーザーは複数回ログインを試みたものの、組織からロックアウトされた状態になっています。プラットフォーム管理者は、ユーザーが Salesforce にログインできるようにするために、どの 2 つの手順を実行する必要がありますか？
正確答案: A,D
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
プラットフォーム管理者が、事前定義された基準に基づいてレビューと意思決定を行うために、特定のユーザーへのレコードのルーティングを自動化できる Salesforce 機能はどれですか。
正確答案: B
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
プラットフォーム管理者は、eコマースサポートチームを支援するエージェントを構築しています。このエージェントは、システム内の顧客の配送先住所を変更する「updateShippingAddress」というアクションを呼び出す必要があります。ベストプラクティスによれば、管理者は「updateShippingAddress」アクションにどのアクション命令セットを使用すべきでしょうか？
正確答案: A
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Cloud Kicksには「Shipments」というカスタムオブジェクトがあります。同社は、取引先ページですべての出荷明細を確認したいと考えています。取引先が削除されても、出荷は保持される必要があります。プラットフォーム管理者は、Shipmentsと取引先の間にどのような関係を設定する必要がありますか？
正確答案: C
說明：（僅 Fast2test 成員可見）