最新的Genesys Cloud CX Certified Professional - Consolidated Exam (GCP-GCX日本語版) - GCP-GCX日本語免費考試真題
Genesys Cloud CXの動的レポートはカスタマイズ可能なレポートであり、ユーザーはレポートに含めるデータと指標、およびその表示方法を選択できます。
正確答案: A
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
ユーザーが Genesys Cloud CX にログインできるようにする前に、少なくとも 1 つのシングル サインオン (SSO) 統合を構成する必要がある機能はどれですか?
正確答案: A
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Genesys Cloud CX は、メトリック統計を __________ 分間隔で追跡します。
正確答案: A
次のレポートのうち、エージェントが 1 日に処理したインタラクションの数を表示するものはどれですか? (2 つ選択してください。)
正確答案: B
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
Genesys Cloud CX Voice は __________ です。
正確答案: B
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
割り当てられた DID 番号または内線番号を通じてユーザーが通話を受信できない理由を選択します。(2 つ選択してください。)
正確答案: B,C
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
メンバーシップがある場合、現在のメトリックとキューに関する情報はどのビューに表示されますか?
正確答案: B
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
キューを設定するときに設定できるオプションはどれですか? (2 つ選択してください。)
正確答案: A,C
說明：（僅 Fast2test 成員可見）
指定された期間における 1 人以上のエージェントの各セッションの長さを表示するレポートはどれですか。
正確答案: D
說明：（僅 Fast2test 成員可見）