最新的ServiceNow Certified Implementation Specialist - IT Service Management (CIS-ITSM日本語版) - CIS-ITSM日本語免費考試真題

インシデントを生成する「質問する」フォームにはどのレコード タイプを使用しますか?

正確答案: B
インシデント記録を削除するには、どのような役割が必要ですか?

正確答案: C
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
受信電子メール アクションを使用する場合、透かしや参照番号のない電子メールを受信するとどうなりますか?

正確答案: D
特定の変更モデルに対して定義されているのは次のどれですか?
3つの回答を選択してください

正確答案: B,D,E
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
実装チームに新しいビジネスアナリストが加わりました。このビジネスアナリストは初めてサービスカタログのワークショップに参加し、ワークショップでの議事録や決定事項を記録する責任を負います。準備のために、どのNow Createアセットを事前に確認しておくことを推奨しますか?(2つ選択してください)

正確答案: A,D
說明:(僅 Fast2test 成員可見)
インスタンスをアップグレードしたばかりで、マルチモーダル変更に移行していません。
デフォルト設定を使用して、「変更」 > 「新規作成」をクリックすると、どのようなページが表示されますか?

正確答案: B
サービス オペレーション ワークスペースの [新規作成] 変更ランディング ページで、緊急変更モデルのどのクラス ラベルが表示されますか?

正確答案: B
顧客は、通常変更モデルに要件を追加したいと考えています。変更ステータスを「新規」から「評価中」に移行する前に、関連する構成アイテム(CI)のレコードに提案された変更が指定されていることを確認したいと考えます。
この要件を満たすための推奨されるアプローチは何ですか?

正確答案: C
ナレッジ記事にリダイレクトされる「会社ポリシーの表示」リンクには、どのレコード タイプを使用しますか?

正確答案: E
変更 - 通常 - 評価フローのトリガーは何ですか?

正確答案: D
注文ガイド上のどのプロパティが、同等の変数を持つある商品から別の商品に変数を渡すのでしょうか?

正確答案: B
フローアクションのコンポーネントは何ですか?

正確答案: A

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